Na MedSênior, cuidamos da sua saúde e também protegemos os seus dados. 💚
Por isso, antes de enviar a 2ª via do boleto, precisamos confirmar a identidade de quem está fazendo a solicitação.
👤 Quem pode solicitar?
A 2ª via pode ser solicitada por:
- 👤 O próprio beneficiário;
- 📋 O responsável administrativo pelo plano;
- ⚖️ O responsável legal, apresentando um documento que comprove essa representação.
🔎 O que precisamos confirmar?
Para sua segurança, vamos solicitar alguns dados:
- 🧑 Nome completo;
- 🪪 CPF;
- 💳 Número da carteirinha;
Essa confirmação ajuda a garantir que o boleto e outras informações financeiras sejam enviados somente para pessoas autorizadas.
👥 Outra pessoa pode solicitar o boleto?
Sim. Caso a solicitação seja feita por uma pessoa que não seja o beneficiário ou responsável pelo plano, será necessário apresentar:
- 🪪 Documento de identificação do solicitante;
- 💳 Carteirinha do beneficiário;
- 🪪 Documento de identificação do beneficiário.
Após a confirmação dos dados, a 2ª via do boleto será enviada somente para o e-mail cadastrado em nosso sistema. 📧
⚠️Importante: por segurança e em cumprimento à LGPD, não enviamos nem imprimimos o boleto para outro e-mail durante o atendimento. O documento será encaminhado exclusivamente para o e-mail que já está cadastrado em nosso sistema.
🛡️ Por que fazemos essa confirmação?
A confirmação de identidade é uma medida de segurança para proteger seus dados pessoais e financeiros e evitar que suas informações sejam compartilhadas com pessoas não autorizadas.