O que fazer se não conseguir acessar meu exame?

  • Atualizado
Caso tenha realizado seus exames em uma unidade própria da MedSênior e não esteja conseguindo acessar seus exames pelo Portal do Beneficiário ou Aplicativo MedSênior, é possível entrar em contato com a nossa Central de Atendimento através do telefone 4007-2001 ou pelo WhatsApp MedSênior 0800 840 5505.

Se os exames foram realizados em clínicas credenciadas, é necessário entrar em contato diretamente com a clínica responsável, uma vez que os resultados ficam disponíveis exclusivamente no local de realização.
 
Caso seja necessário entrar em contato, tenha em mãos o tipo de exame, unidade onde foi feito e data do procedimento.

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