Quando devo solicitar uma autorização?

As autorizações devem ser solicitadas pelo próprio beneficiário via Portal do Beneficiário ou aplicativo MedSênior, sendo procedimentos/exames de diagnóstico por imagem, terapias e cirurgias. Para exames de raios X, é necessário agendar na rede própria ou rede credenciada. Já os exames laboratoriais, o cliente pode se dirigir diretamente à unidade prestadora de serviços, onde as solicitações serão realizadas no próprio local.