Para realizar o reset de senha, abra seu aplicativo e siga as etapas apresentadas:
1. Digite seu CPF e clique em “Prosseguir”.
2. Clique em “Esqueci minha senha”.
3. Verifique as informações de número do seu telefone e e-mail apresentadas em tela.
4. A escolha do e-mail é obrigatória e a do telefone opcional.
5. Com as informações corretas, clique em “Enviar código”.
6. Confirme o recebimento do código de verificação em seu e-mail e/ou WhatsApp, que deverá ser digitado no aplicativo.
7. Assim que digitar o código em seu aplicativo, será redirecionado para a página de cadastro da nova senha.
8.Feito o processo, é só acessar o aplicativo com o CPF e senha.