O Pronto Atendimento Virtual é um serviço desenvolvido para oferecer atendimento remoto, rápido e eficiente aos pacientes que necessitam de avaliação médica ou de enfermagem para queixas de saúde. A equipe especializada realiza consultas virtuais com o objetivo de identificar, avaliar e tratar problemas de saúde que podem ser resolvidos remotamente, garantindo comodidade ao paciente.
Durante o atendimento, o profissional de saúde pode oferecer orientações ou, quando necessário, encaminhar o paciente para atendimento presencial adequado.